Отзывы: Дополнительные услуги в Волгограде

Хуже нет вчера убили мою собаку. Нужна была барокамера была одышка у девочки. Посадили ее в камеру или нет вопрос, из подвала был слышан ее лай. Врач подршел к нам через два часа. Собаку до этого не видел, пока заполнил анкету, пока нам навязывал свои услуги уговаривал оплатить и оставить в камере на сутки время шло. Попросили показать нам в каких условиях находится наша любимка. Не возражал, ушел минут на 20 когда вернулся сказал что наша девочка в реанимации умерла. Не объяснив, не извинившись передал нам мертвое тело. Пришли на своих ногах с легкой одышкой .те два часа который мы сидели в клинике мы не видели не одного врача, это время с20-00 до 22-00. Это что за отношение к людям, к животным. Моя собака умерала, а он в это время разводил нас на деньги. К сожалению не знаю имени этого коновала. Очень полный молодой, немного картавый. Обходите стороной этого лжеврача.

Выражаю глубокую благодарность компании "Путь в небо" и лично Александру за профессионализм, чуткое отношение и оказанную помощь. Новость о смерти моего кота Лорда застала меня в другом городе, а мама-пенсионерка осталась один на один с бедой. Поэтому требовалось, чтобы обязательно приехали за телом и всё организовали, потому что мама не справилась бы. Кроме того, хотелось, чтобы всё было сделано аккуратно, с уважением. Для нас, как и для многих других людей, питомец был не просто домашним животным, а членом семьи - мой младший братик, который был со мной половину моей жизни... Всё это мы нашли в компании "Путь в небо": оперативно забрали котика, аккуратно, с уважением к его телу. На все вопросы Александр отвечал быстро, конкретно. Услуги предоставляют все, которые могут быть необходимы в данной ситуации, как с технической стороны (забрать тело, провести кремацию, и даже привести прах, т.к. моя пожилая мама не могла сама его забрать), так и в части организации памяти питомца (специальные сосуды для хранения праха, кулоны с гравировкой и т.д.) Каждый шаг с нами согласовывался. Видео с процессом кремации (индивидуальной) по нашей просьбе также было предоставлено - всё в деталях на видео снято, чтобы увидеть последний путь нашего котика. И конечно отдельного внимания заслуживает уважительное, корректное и по-человечески теплое общение. Никогда не забуду как я, захлёбываясь слезьми, не могла в трубку говорить несколько минут, а Александр с пониманием и состраданием, аккуратно старался поддержать меня, подобрать слова. Только благородные люди с большим сердцем могут быть способны на такую чуткость! Благодарю Вас за всё! Храни Вас Бог!

Не довольна о своевременном информировании цен за проведение операции своей кошки. До операции дважды уточняла стоимость удаления когтей, ответ был 2000 тысячи рублей за удаление и 350 рублей за проверку сердца перед наркозом. Когда операция прошла и я приехала за кошкой мне выписали чек общей стоимостью на сумму 3823 рубля. Одельной строкой в чеке была прописана сумма на 1293 рубля за расходные материалы. Я уточнила что это за расходные материалы на такую сумму ( после того как я оставила кошку, мне позвонили уже через два часа, сказали можете забирать ) так вот, что ж за расходные материалы были использованы за эти два часа?! Ответ на мой вопрос был озвучен - пеленки, перчатки. Очень интересно, это сколько же они на нее потратили перчаток и пеленок на такую сумму! Ну и отдельно было прописано: 150 рублей-уколы, 130 рублей-анастезия, катетор-200 рублей, экг-350 рублей ну и удалени когтей с двух конечностей-1700 рублей. Попахивает каким-то разводом! Обычно все эти ньюансы обговариваются я считаю сразу! Ведь не зря же, человек прежде чем нести своего питомца в ветклинику уточняет стоимость, это не какая-то сложная операция,при которой допустим требовалась бы допольнительная плата за дополнительные процедуры, и в нашем случае она не потребовалась, а по факту оказалось строка с суммой на 1293 рубля за расходные материалы, без внятного объяснения что это за материалы. И в заключении как было сказано 2000 рублей за удаление когтей плюс 350 за проверку сердца вылилось в стоимость 3823 рубля. Самма операция прошла нормально, будем надеяться последствий никаких не будет, кошка пока только отходит после наркоза.

Отличная клиника, доступные цены, качественные услуги, хорошее отношение к людям, а главное к пациентам, однозначно рекомендую если хотите получить реальное лечение, а не вытяжку денег

Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу клиники "Элирис", особенно Валерию Ивановичу и Анне Евгеньевне. Мы обратились в клинику в январе 2020 года по поводу пиометры у нашей САО (собака немолодая). Грамотно и профессионально сделали диагностику (без ненужных услуг), своевременно прооперировали (состояние того требовало незамедлительно). После операции наблюдали и отвечали на все наши многочисленные вопросы. Поэтому мой отзыв положительный. Рекомендую данную клинику, т.к. предоставляют профессиональную помощь за приемлемую стоимость.

Хочу выразить огромную благодарность Александру и его работникам за то, что они делают: за их бережное отношение к питомцам и их хозяевам, за ту важную и очень нужную работу, которую они делают. Я столкнулась с такой бедой, как очень резко наступившая болезнь и, к огромному сожалению, смерть любимого члена семьи, моего Коксика и очень сильно переживала, но Александр, практически как психолог, не отстраненно, как в других организациях, где это воспринимается как рутинное дело, а с пониманием горя и состояния человека, поговорил со мной и я со спокойной душой проводила своего малыша в последний путь на радугу, где теперь ему хорошо, спокойно и не больно..
Желаю процветания данной организации и всех благ Александру и его сотрудникам от души.

Посещали эту клинику, чтобы исключить патологии у кошки. Я в ярости от работы ваших диагностов!.
В заключении УЗИ сухим языком написано: «Патологий не выявлено». Нам сказали, что с репродуктивной системой всё в полном порядке.
Каково же было наше удивление и шок, когда на стерилизации в другой клинике (куда мы обратились за операцией) выяснилась чудовищная правда! Хирург позвал нас в операционную и показал своими глазами: поликистоз яичников и сильно увеличенную в размерах матку!

Как можно было не заметить это на УЗИ?! Это не просто ошибка - это преступная халатность!

Хорошая клиника,доброжелательный персонал, здесь работает очень хороший доктор Матвеева И.С.,к которой обращались не раз.Она никогда не бросает своих пациентов, консультирует их,если нет возможности встретиться, с таким доктором спокойно,знаю,что она всегда подскажет и поддержит.

Добрый день. Хочу поделиться опытом посещения данной клиники. Вопросы даже не к заведению,мы там наблюдаемся с котом постоянно, а к врачу Атосину. У кота появился зуд и перхоть в области кресца. Доктор осмотрел, сказал что ничего страшного- аллергия, и дал направление к аллергологу. Отдали за приём 750р.
Через 3 дня кота начало рвать едой,ещё через 2 дня отказался полностью от еды. На следующий день начало тошнить желью и пеной. Срочно поехал опять в клинику. Просидели 5 часов,хотя сказали ,что были на приёме неделю назад. В итоге сделали УЗИ, анализы. По результатам которых точного диагноза не было поставлено. Но лечение было назначено антибиотики и преднизолон. Отдали 6500р . Да ,кот начал есть через 2 дня(на гормонах все едят),но зуд и перхоть остались. Через неделю после окончания лечения(10 дней давали лекарства по назначению) ,кот начал опять отказываться от еды. Понесли в другую клинику. Где другой врач просто почесала ему крестец и обнаружили блох. БЛОХ КАРЛ!!!! Самых обычных блох. Оказывается наш кот из-за них наелся шерсти!!!! Специальная паста для выведения шерсти и обработка от блох- и кот здоров! За 500 р . Вопрос не в деньгах,а в компетенции врача. Во-первых назначение не нужных исследований, во-вторых не нужное лечение,в -третьих проблема не была решена. Как в такой хорошей клинике может работать такой врач! Теперь туда,только у другим специалистам. Не рекомендую посещение Атосина,если вам дорог ваш питомец,которому не интересно вылечить животное,а только потешить свое раздутое эго.

Просто чуть ли не УГРОБИЛИ кошку, которой всего 1,5 года
Привезли с жалобами на то что кошка перестала кушать, рвота желчью
Сдали общий анализ крови, нам сразу сказали что подозрение на лейкоз, а так как у нас второй кот мы испугались что может заразиться, анализ пришел отрицательный
На что нам поставили диагноз "какая-то инфекция"
Не взяли кровь на биохимию, не сделали УЗИ кошке и не поставили ЧЁТКИЙ диагноз!!!! Сразу выписали антибиотик, и противовоспалительный Вемелкам (мелоксикам 0,5).
Как мне уже сказали в другой клинике что если кошка уже не ела достаточно долгий срок - данный препарат не в коем случае нельзя давать! Потому что от отказа от еды может возникать печеночная недостаточно, да и в принципе ЖКТ проверить никто не хотел! А у этого препарата черным по белому написано ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ ПЕЧЕНОЧНАЯ и ПОЧЕЧНАЯ НЕДОСТАТОЧНОСТЬ И ЯЗВА ЖЕЛУДКА ИЛИ КИШЕЧНИКА, никто не проверил есть это у нее или нет. По итогу по не знанию, накормила кошку насильно (как мне сказал "чудо" врач) через час открылось кровотечение, обнаружила в стуле, я столько крови и столько сгустков никогда в жизни не видела, что может быть так. Там калла то особо не было, была одна кровь.
Приехали в другую клинику, там взяли кровь, анализы очень сильно разнились, будем еще пересдавать на лейкоз потому что тут уже не доверяю!
Сразу как только пришли анализы в другой клинике нам сказали что это печень, панкреатит и поджелудочная - начали капать Гептрал и о чудо кошка сама впервые за неделю начала кушать. Оказывается ей можно было помочь?! А вы благополучно просто забили на животное!

Что хочу сказать в итоге: данная клиника не оправдывает такое большое кол-во хороших отзывов. Животные им не нужны, они не думают как помочь - ставя диагнозы что это «какой-то» вирус, не проверив все, не убедившись ни в чем, держите пейте антибиотик, должно помочь.
Содрали уйму денег, так ничем и не помогли, чуть не убили молодую кошку!
ЛЮДИ ПОЖАЛУЙСТА, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО ВАШЕ ЖИВОТНОЕ, ВАШ ДРУГ НИКОГДА НЕ ВОДИТЕ В ДАННУЮ КЛИНИКУ, ВАМ НЕ ПОМОГУТ, У ВАС ПРОТСО УБЬЮТ ЖИВОТНОЕ!
Если бы можно было бы поставить 0 звезд, так бы и сделала, но увы и ах придется ставить одну звезду, которую они даже не заслужили.

Мой опыт лечения своего питомца в клинике доктора Чулковой у врача Тарушкина А.А. крайне негативный.
В декабре 2025 г. решила показать свою кошку этому врачу. У нее возниела проблема со здоровьем (что-то стало мешать во рту, обильное слюнотечение).
Поверхностный осмотр кошки на первичном приеме привел к тому, что врач увидел в ее полости рта только зубные отложения и рекомендовал санацию зубов, хотя во рту уже развивалось злокачественное новообразование.
Рентген был сделан только через 2 месяца - когда опухоль стало видно невооруженным взглядом.
Потеря времени привела к тому, что новообразование уже неоперабельное, разрушилась нижнечелюстная кость.
Вот так мы "полечились" у онколога Тарушкина А.А., который на просторах Интернета позиционирует себя как лучшего врача клиники.

Ребята профессионалы в своем деле, сделали все быстро, и без вопросов, привезли прах животного в назначемое место. Всем советую!! Не дорого

В наш дом постучалось горе, не стало нашего любимца. Долго его лечили и надеялись на положительный результат, но победить не удалось. Всё произошло так быстро, что разговоров и мыслей о похоронах животного не было. В этом нам очень помогли ребята. Всё взяли полностью на себя, подсказали, разъяснили, помогли с выбором. Сами забрали нашего Леончика из клиники, оперативно всё сделали и буквально через пару дней вернули его нам. Очень вам благодарны за все. "Путь в небо" успехов вам и процветания, спасибо что вы есть.